Ověřovací klíče - Otázky a odpovědi

• Co je ověřovací klíč?
• Jak vypadá ověřovací klíč?
• Jak získám ověřovací klíč?
• K čemu slouží ověřovací klíč?
• Jak často budu používat ověřovací klíč?
• Kdy vyprší platnost ověřovacího klíče?
• Co mám dělat, pokud platnost ověřovacího klíče vyprší ještě před tím, než je použit?
• Kolik ověřovacích klíčů mohu mít?
• Proč bych měl chtít nový ověřovací klíč?
• Může mít ověřovací klíče více osob z mé neziskové organizace?
• Proč nejde obnovit klíč, který už mám vytvořený?

1. Co je ověřovací klíč?

• Ověřovací klíč je jedinečný kód, který je generován a použit osobou pověřenou neziskovou organizací, která je oprávněna účastnit se programu TechSoup Česká republika. Klíč je používán pro přístup k produktům a službám pro neziskové organizace.
• Poté, co je ověřovací klíč úspěšně použit, nezisková organizace je oprávněna účastnit se daného požadovaného programu v příslušném časovém období.

2. Jak vypadá ověřovací klíč?

• Ověřovací klíč vypadá podobně jako následující: 123a4567@NázevMéOrganizace

3. Jak získám ověřovací klíč?

• Ověřovací klíč může být vytvořen pouze pověřeným zástupcem s přístupem k účtu organizace na stránkách TechSoup Česká republika a vydán pouze osobě oprávněné zastupovat danou neziskovou organizaci.
• Protože platnost ověřovacích klíčů po 60 dnech vyprší, je doporučeno vytvářet klíče pouze tehdy, když jsou potřeba.
• Pokud zastupujete organizaci, která má účet na stránkách TechSoup Česká republika:

1. Přihlašte se na stránkách www.techsoup.cz k Vašemu účtu TechSoup.
2. Pod odkazem Můj účet otevřete přehled s názvem Ověřovací klíč.
3. Klikněte na Přidat nový ověřovací klíč.
4. Vložte jméno a příjmení a emailovou adresu osoby, která bude používat ověřovací klíč. Důležité! Musí to být osoba, která je pověřena jednat jménem Vaší organizace. Může to být tedy např. zaměstnanec, dobrovolník, člen rady nebo konzultant jednající s plným vědomím organizace. Nevytvářejte ověřovací klíč pro někoho, kdo není pověřen jednat jménem Vaší organizace.
5. Klikněte na Přidat nový ověřovací klíč. Objeví se Váš nový ověřovací klíč.
6. Pokud vytváříte ověřovací klíč pro své vlastní použití:
   1. Zkopírujte ověřovací klíč.
   2. Vložte ověřovací klíč na místo, kde byl původně požadován.
7. Pokud vytváříte ověřovací klíč pro pověřeného zástupce Vaší neziskové organizace:
   1. Zkopírujte ověřovací klíč.
   2. Vložte klíč do emailu a zašlete jej pověřenému zástupci.
   3. Pověřený zástupce poté vloží ověřovací klíč na místo, kde byl původně požadován.

• Pokud nemáte přístup k účtu Vaší organizace na stránkách TechSoup Česká republika:

• Kontaktujte osobu, která má přístup do účtu Vaší organizace na stránkách www.techsoup.cz a požádejte je, aby Vám vygenerovali ověřovací klíč.
• Ověřovací klíč pro Vás bude vytvořen pouze tehdy, pokud jste osoba oprávněná jednat jménem Vaší neziskové organizace.

• Pokud Vaše nezisková organizace ještě nebyla registrována a schválena v programu TechSoup Česká republika:

• Je třeba nejprve projít registračním procesem.
• Poté, co bude potvrzeno splnění kritérií oprávněnosti Vaší organizací a registrace bude úspěšně dokončena, budete si moci vytvořit ověřovací klíč stejným postupem, jaký je popsán výše.

4. K čemu slouží ověřovací klíč?

• Získáte přístup k produktům a službám vytvořených na míru pro neziskové organizace. Společnosti či prodejci spolupracující s TechSoup Česká republika po Vás budou vyžadovat ověřovací klíč k prokázání oprávněnosti Vaší neziskové organizace.
• Zkopírujte klíč z Vašeho TechSoup Česká republika účtu a vložte jej tam, kde je vyžadován.

5. Jak často budu používat ověřovací klíč?

• Pro přístup k většině produktů a služeb stačí použít ověřovací klíč pouze jednou. Nicméně, v některých případech můžete být požádání o vložení ověřovacího klíče na více místech.
• Stejný klíč lze použít i pro jiné nabídky dalších poskytovatelů až do vypršení jeho platnosti.

6. Kdy vyprší platnost ověřovacího klíče?

• Každý ověřovací klíč má platnost 60 dní.
• Protože platnost ověřovacích klíčů po 60 dnech vyprší, doporučujeme vytvářet klíče pouze tehdy, když jsou potřeba.
• Vypršení platnosti Vašeho klíče neovlivní stávající služby. Pokud například použijete klíč k přístupu do některého z programů a následně vyprší platnost tohoto klíče, Vaše oprávnění v rámci takového programu nebude nijak ovlivněno.

7. Co mám dělat, pokud platnost ověřovacího klíče vyprší ještě před tím, než je použit?

• Pokud máte přístup k účtu Vaší organizace na stránkách TechSoup Česká republika můžete přímo aktualizovat ověřovací klíč, jehož platnost již vypršela.
• Aktualizací stávajícího ověřovacího klíče získáte nový klíč s novou 60denní dobou platnosti.
• Pokud máte přístup k účtu Vaší organizace na stránkách TechSoup Česká republika:

1. Přihlašte se na stránkách www.techsoup.cz k Vašemu účtu TechSoup česká republika.
2. Pod odkazem Můj účet otevřete přehled s názvem Ověřovací klíč.
3. Najděte v přehledu daný klíč, jehož platnost již vypršela (vedle klíče je uvedeno jméno a emailová adresa osoby, pro niž byl klíč původně vytvořen).
4. Klikněte na Obnovit ověřovací klíč. Ověřovací klíč se automaticky aktualizuje.
5. Pokud vytváříte ověřovací klíč pro své vlastní použití:
   1. Zkopírujte ověřovací klíč.
   2. Vložte ověřovací klíč na místo, kde byl původně požadován.
6. Pokud vytváříte ověřovací klíč pro pověřeného zástupce Vaší neziskové organizace:
   1. Zkopírujte ověřovací klíč.
   2. Vložte klíč do emailu a zašlete jej pověřenému zástupci.
   3. Pověřený zástupce poté vloží ověřovací klíč na místo, kde byl původně požadován.

• Pokud nemáte přístup k účtu Vaší organizace na stránkách www.techsoup.cz, požádejte osobu, která tento přístup má, aby obnovila Váš ověřovací klíč.

8. Kolik ověřovacích klíčů mohu mít?

• Můžete mít neomezený počet ověřovacích klíčů za předpokladu, že jste oprávněni jednat jménem neziskové organizace.

9. Proč bych měl chtít nový ověřovací klíč?

• Osoba, která má přístup k účtu organizace na stránkách TechSoup Česká republika může aktualizovat nebo vytvořit nový ověřovací klíč na základě vlastního uvážení.
• Např.: Držitel účtu si může vytvořit nový ověřovací klíč spíše než aktualizovat ten stávající, pokud žádá o nový produkt či službu.

10. Může mít ověřovací klíče více osob z mé neziskové organizace?

• Ano. Ověřovací klíč může být vytvořen pro každého, kdo je oprávněný jednat jménem Vaší neziskové organizace, pokud tato osoba potřebuje přístup k produktům či službám, které vyžadují ověřovací klíč.
• Protože platnost ověřovacích klíčů po 60 dnech vyprší, je doporučeno vytvářet klíče pouze tehdy, když jsou potřeba.

11. Proč nejde obnovit klíč, který už mám vytvořený?

• Systém aktuálně neumožňuje vytvořit nový klíč na jméno a příjmení, které už bylo použito. Pokud potřebujete nový klíč pro stejnou osobu, doplňte ke jménu i k příjmení nějaké dodatečné znaky, např. Jméno1 Příjmení2. E-mailovou adresu lze použít opakovaně.